Verzenden en retourneren

Hoelang is de levertijd?

Zodra jouw bestelling is betaald, verzenden we jouw pakketje in de meeste gevallen binnen 2-3 werkdagen (maandag t/m vrijdag). Door drukte bij DHL zijn sommige pakketjes langer onderweg. We hopen op jouw begrip.

Kosten

De standaard verzendkosten zijn € 6,50 euro voor verzending binnen Nederland. Als je boven de €75,- besteld, sturen wij het pakket gratis (in Nederland) naar je op!

Boven de €100,- verzenden wij ook gratis naar België. Daaronder zijn de verzendkosten € 9,00.

Verzendbevestiging

Zodra we jouw pakket hebben verzonden krijg je van ons een verzendbevestiging (of via DHL). Daarin staat een trackingnummer. Hiermee kan je jouw zending volgen.

Afhalen bij Labrand

Helaas is het niet mogelijk om je bestelling af te halen.

Annulering artikelen

Wij behandelen ons online assortiment en voorraad met de grootst mogelijke zorg. Helaas kan het voorkomen dat tijdens het verwerken van de bestelling een product niet meer op voorraad is, of niet aan de door ons gestelde kwaliteitseisen voldoet. In dat geval krijg je hierover meteen bericht en wordt het aankoopbedrag van het artikel binnen 7 werkdagen teruggestort. 

Levertijden tijdens acties en feestdagen

Tijdens feestdagen en acties is het bij DHL & Labrand vaak drukker dan normaal. Ondanks deze drukte doen we er altijd alles aan om jouw pakketje zo snel mogelijk te verwerken. Houd er echter rekening mee dat je bestelling wat later bij je aan kan komen dan dat je van ons gewend bent.

Retourneren

Is het item toch niet helemaal wat je in gedachten had? Jammer, maar dat kan gebeuren. Wij dienen de retour binnen 14 kalenderdagen na onze verzendbevestiging ontvangen te hebben. Vergeet niet het retourformulier mee terug te sturen. Labrand is niet aansprakelijk wanneer een retournering kwijt is of niet op het juiste adres afgeleverd. We storten het aankoopbedrag binnen 7 dagen terug op jouw rekeningnummer.


RETOURADRES:
Labrand
Rijksstraatweg 129
7391 MK Twello

Let op:
  • Sale items kunnen niet geretourneerd worden.
  • Als het artikel gedragen of beschadigd is kunnen wij deze niet terug nemen.
  • Zowel de kosten als het risico van retourzending zijn voor de afzender.
  • Zodra wij jouw retour hebben ontvangen, zullen we binnen 7 dagen het geld terug storten op je rekening.